400電話優勢

400電話中心,10年30萬的企業選擇

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  提升企業形象

  400電話已是現代企業標配✘↟·↟☁，幾乎所有成 功企業都已開通400電話為企業唯一的服 務熱線✘↟·↟☁，開通400企業熱線✘↟·↟☁，統一服務形 象✘↟·↟☁，是企業信譽和實力的象徵✘↟·↟☁，更是企業 經營理念的提升↟│₪│◕。

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  強大的企業總機

  400平臺拓展了企業彩鈴☁╃•▩↟、IVR語音導航 ☁╃•▩↟、語音信箱☁╃•▩↟、工號播報☁╃•▩↟、實時清單等20 多項呼叫中心功能✘↟·↟☁，無需怎家硬體☁╃•▩↟、軟 件投入✘↟·↟☁，無需人力維護✘↟·↟☁，開通只能400 企業熱線✘↟·↟☁，即可打造大型企業呼叫中心↟│₪│◕。

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  宣傳營銷利器

  400電話簡單易記☁╃•▩↟、話費分攤✘↟·↟☁，客戶更願 意撥打✘↟·↟☁，有效增加來電數量和溝通時間✘↟·↟☁， 平臺提供來電資料統計✘↟·↟☁，為廣告投放效果 分析提供資料✘↟·↟☁，來電錄音有效監督客服服 務質量✘↟·↟☁，一號多線✘↟·↟☁，簡訊通知✘↟·↟☁，確保不漏 一個電話✘↟·↟☁，不錯失一個客戶↟│₪│◕。

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  號碼終生不變

  企業申請的400號碼是全國唯一的虛擬號 碼✘↟·↟☁，可以終生不變↟│₪│◕。企業搬家✘↟·↟☁，秩序更換 400號碼繫結的實體電話號碼（座機☁╃•▩↟、手 機）即可✘↟·↟☁，老客戶依然可以撥打✘↟·↟☁，客戶一 個也不迴流失↟│₪│◕。為企業節省了大量重新印 制宣傳品的費用✘↟·↟☁，也免去了逐一通知老客 戶的麻煩↟│₪│◕。

400電話的核心功能

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  企業歡迎詞

  為企業量身定製✘↟·↟☁，客戶來電第一 時間為客戶傳達真實的企業資訊 包括產品☁╃•▩↟、服務☁╃•▩↟、文化和問候是 企業的有聲名片↟│₪│◕。

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  IVR語音導航

  為客戶提供最便捷的電話諮詢引 導✘↟·↟☁，使客戶感覺企業規模大且規 範✘↟·↟☁，同時也提高了企業各部門的 工作效率↟│₪│◕。

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  一號多線

  支援多個客戶同時撥打接入✘↟·↟☁，避 免佔線↟│₪│◕。系統支援1-999人以上 撥打400號碼接入✘↟·↟☁，節省企業開 通中繼功能費用↟│₪│◕。

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  通話錄音

  通話全程錄音並存檔✘↟·↟☁，企業可登 陸平臺聽取或下載；為企業監督 客服服務質量✘↟·↟☁，問題分析提供重要依據↟│₪│◕。

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  語音信箱

  自動記錄客戶留言✘↟·↟☁，方便企業及 時對留言資訊進行處理✘↟·↟☁，真正保 障企業24小時服務相應回饋

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  呼叫攔截

  系統支援使用者在管理平臺設定來電黑名單↟│₪│◕。被列入黑名單的號碼將不會被接入✘↟·↟☁，從而有效攔截惡意騷擾↟│₪│◕。

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  按時間選擇目的地

  同一企業400直線號碼可按不同時間段來選擇接通相應的目的地✘↟·↟☁， 時間段最多選擇4段✘↟·↟☁，時間段的劃分可按節假日☁╃•▩↟、星期或小時等多種方式確定↟│₪│◕。

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  根據使用者位置選擇

  根據主叫使用者所在地理位置來選擇來話呼叫轉接的目的地（支援 固話）↟│₪│◕。

各行業大佬都選擇400電話