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線上諮詢

400電話優勢

400電話中心,10年30萬的企業選擇

提升企業形象

400電話已是現代企業標配◕☁，幾乎所有成功企業都已開通400電話為企業唯一的服務熱線◕☁，開通400企業熱線◕☁，統一服務形象◕☁，是企業信譽和實力的象徵◕☁，更是企業經營理念的提升•☁☁₪。
強大的企業總機

400平臺拓展了企業彩鈴☁•↟、IVR語音導航 ☁•↟、語音信箱☁•↟、工號播報☁•↟、實時清單等20 多項呼叫中心功能◕☁，無需怎家硬體☁•↟、軟件投入◕☁，無需人力維護◕☁，開通只能400 企業熱線◕☁，即可打造大型企業呼叫中心•☁☁₪。
宣傳營銷利器

400電話簡單易記☁•↟、話費分攤◕☁，客戶更願意撥打◕☁，有效增加來電數量和溝通時間◕☁，平臺提供來電資料統計◕☁，為廣告投放效果分析提供資料◕☁，來電錄音有效監督客服服務質量◕☁，一號多線◕☁，簡訊通知◕☁，確保不漏一個電話◕☁，不錯失一個客戶•☁☁₪。
號碼終生不變

企業申請的400號碼是全國唯一的虛擬號碼◕☁，可以終生不變•☁☁₪。企業搬家◕☁，秩序更換 400號碼繫結的實體電話號碼（座機☁•↟、手機）即可◕☁，老客戶依然可以撥打◕☁，客戶一個也不迴流失•☁☁₪。為企業節省了大量重新印制宣傳品的費用◕☁，也免去了逐一通知老客戶的麻煩•☁☁₪。

企業歡迎詞

為企業量身定製◕☁，客戶來電第一時間為客戶傳達真實的企業資訊包括產品☁•↟、服務☁•↟、文化和問候是企業的有聲名片•☁☁₪。
IVR語音導航

為客戶提供最便捷的電話諮詢引導◕☁，使客戶感覺企業規模大且規範◕☁，同時也提高了企業各部門的工作效率•☁☁₪。
一號多線

支援多個客戶同時撥打接入◕☁，避免佔線•☁☁₪。系統支援1-999人以上撥打400號碼接入◕☁，節省企業開通中繼功能費用•☁☁₪。
通話錄音

通話全程錄音並存檔◕☁，企業可登陸平臺聽取或下載；為企業監督客服服務質量◕☁，問題分析提供重要依據•☁☁₪。
語音信箱

自動記錄客戶留言◕☁，方便企業及時對留言資訊進行處理◕☁，真正保障企業24小時服務相應回饋
呼叫攔截

系統支援使用者在管理平臺設定來電黑名單•☁☁₪。被列入黑名單的號碼將不會被接入◕☁，從而有效攔截惡意騷擾•☁☁₪。
按時間選擇目的地

同一企業400直線號碼可按不同時間段來選擇接通相應的目的地◕☁，時間段最多選擇4段◕☁，時間段的劃分可按節假日☁•↟、星期或小時等多種方式確定•☁☁₪。
根據使用者位置選擇

根據主叫使用者所在地理位置來選擇來話呼叫轉接的目的地（支援固話）•☁☁₪。